سياسة الخصوصية.

١. من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل بنجلون وشركاه، استوديو عمارة مقرّه سيتي ووك، مبنى ٩، الوصل، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

لأي أمر يتعلق بهذه السياسة أو بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، راسلنا على enquiries@benjellounpartners.com أو اتصل على ‎+971 4 386 9400‎.

٢. ما الذي نجمعه ومتى

نجمع فقط المعلومات الشخصية التي تُدخلها بنفسك في نموذج، إضافة إلى معلومات تقنية محدودة عن كيفية استخدام الموقع. لا يوجد حساب للزائر، ولا معالجة مدفوعات، ولا نشرة بريدية في هذا الموقع.

نموذج الاستفسار

عند إرسال النموذج في صفحة الاتصال نجمع الاسم والبريد الإلكتروني، وإن اخترت تقديمها: الشركة ونوع الاستفسار والرسالة.

نموذج التوظيف

عند التقدّم عبر صفحة الوظائف نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والوظيفة المتقدَّم لها وأي رسالة تكتبها وأي ملف ترفقه، مثل السيرة الذاتية أو ملف الأعمال.

تنزيل المستندات

تُتاح بعض المستندات عند الطلب. للحصول على أحدها نطلب الاسم والبريد الإلكتروني، واختيارياً الشركة والدولة ورقم الهاتف. يجب تحديد خانة تؤكد موافقتك على التواصل معك بشأن ذلك المستند قبل قبول الطلب؛ ولا يُقبل الطلب من دونها.

ولهذه الطلبات نسجّل أيضاً عنوان IP ومعرّف المتصفح والصفحة التي جئت منها، وذلك لمنع الاستخدام الآلي المسيء لنموذج التنزيل ولحفظ سجل بمن أُتيح له المستند.

تحليلات الموقع

نقيس كيفية استخدام الموقع. تجد الشرح الكامل في القسم ٤.

٣. فيمَ نستخدمها

• للردّ على استفسارك ومناقشة مشروع محتمل.
• لتقييم طلب التوظيف والتواصل معك بشأنه.
• لتسليم المستند الذي طلبته والمتابعة بشأنه.
• لفهم الصفحات والمشاريع التي يجدها الناس مفيدة، بهدف تحسين الموقع.

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية، ولا نشاركها مع شبكات الإعلان.

٤. التحليلات وما لا تفعله

يستخدم الموقع تحليلات خاصة بنا تعمل على خادمنا. لا يوجد Google Analytics ولا Google Tag Manager ولا أي بكسل إعلاني ولا أي نص تتبّع لوسائل التواصل في أي مكان من هذا الموقع.

لا تستخدم تحليلاتنا ملفات تعريف الارتباط، بل تحفظ معرّفَين عشوائيين في التخزين المحلي لمتصفحك:

• bpa_vid — قيمة عشوائية تميّز متصفحاً عن آخر، وليست مرتبطة باسمك أو بريدك.
• bpa_ses — قيمة عشوائية تُعرّف زيارة واحدة، وتنتهي بعد ٣٠ دقيقة من الخمول.

لكل مشاهدة صفحة أو تفاعل نسجّل: مسار الصفحة، ولغة العرض، وقسم وعنوان ما تنقر عليه، ووجهة الروابط التي تنقرها، وموضع النقر في الصفحة، ومقاس النافذة، ومقدار التمرير، ومدة البقاء، والموقع الذي أحالك، وأي معطيات حملة في الرابط، وما إذا كنت على حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف.

كما نحفظ معرّف المتصفح، وبصمة غير قابلة للعكس لنسخة مختصرة من عنوان IP — إذ يُحذف الجزء الأخير من العنوان قبل حساب البصمة، ولا يمكن إرجاع الناتج إلى عنوان IP. نستخدمها فقط للتمييز التقريبي بين الزوار ولتصفية الحركة الآلية. أما الطلبات التي تُعرّف نفسها كزواحف محركات بحث أو روبوتات فتُهمَل ولا تُسجَّل إطلاقاً.

لإيقاف التتبّع: امسح التخزين المحلي لهذا الموقع من متصفحك، أو امنع النص الموجود على /assets/track.js عبر المتصفح أو إضافة. يعمل الموقع بشكل طبيعي في الحالتين.

٥. ملفات تعريف الارتباط

تصفّح هذا الموقع لا يضع أي ملف تعريف ارتباط على الإطلاق.

يوجد ملف واحد على هذا النطاق، لكن لموظفينا فقط: عند تسجيل أحد أعضاء الاستوديو دخوله إلى نظام إدارة المحتوى، يُوضع ملف جلسة باسم bp_refresh. وهو مقيّد بمسار تسجيل الدخول، ومعلَّم HttpOnly وSecure، ويستخدم SameSite=Strict، ويُحذف عند تسجيل الخروج. ولا يصل زوار الموقع العام إليه أبداً.

٦. جهات أخرى معنيّة

تسليم النماذج

تُسلَّم نماذج الاستفسار والتوظيف إلينا عبر Web3Forms (api.web3forms.com)، التي تتلقى ما ترسله — بما في ذلك أي ملف ترفقه بطلب التوظيف — وتحوّله إلينا بالبريد. وتخضع معالجتها لتلك البيانات لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

الاستضافة

يُستضاف الموقع وقاعدة بياناته وأي مستندات مرفوعة على خوادم مُدارة يشغّلها مزوّد الاستضافة لدينا. والوصول إلى النظام الإداري مقصور على الاستوديو.

وسائل التواصل

روابط حساباتنا على لينكدإن وإنستغرام وفيسبوك هي روابط عادية. لا توجد في هذا الموقع أي تغذيات مضمّنة أو أزرار أو بكسلات تتبّع من تلك المنصات، فلا تصلها أي معلومة عن زيارتك ما لم تنقر للانتقال إليها.

٧. كيف تُحفظ

• يُقدَّم الموقع بالكامل عبر اتصال HTTPS مشفّر.
• قاعدة البيانات غير متاحة من الإنترنت.
• يتطلب الوصول الإداري حساباً وكلمة مرور فرديين. وتُحفظ كلمات المرور كبصمات Argon2id فقط، لا بصيغة مقروءة إطلاقاً.
• تُقيَّد محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة بحد معدّل.
• تُسجَّل التغييرات في النظام الإداري في سجل تدقيق.
• تُخزَّن المستندات القابلة للطلب خارج المجلد العام، وتُقدَّم عبر روابط موقَّعة قصيرة الأجل تنتهي بعد ساعة.

٨. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات وطلبات التوظيف وطلبات المستندات ما دامت ذات صلة بمحادثاتنا معك، ونزيلها عندما تنتهي صلتها. ولم نحدّد بعد مدة احتفاظ ثابتة لكل فئة؛ وإن رغبت في إزالة معلوماتك قبل ذلك، اطلب منّا وسنفعل.

٩. خياراتك

يمكنك أن تطلب منّا:

• إخبارك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيحها إن كانت خاطئة؛
• حذفها؛
• التوقف عن استخدامها للتواصل معك.

راسلنا على enquiries@benjellounpartners.com وسنردّ عليك. وحيثما قدّمت موافقة — كالحصول على مستند — يمكنك سحبها في أي وقت، ولا يؤثر السحب على ما تمّ قبله.

١٠. أين تُعالَج معلوماتك

قد تعالج خوادمنا وخدمة تسليم النماذج الموضّحة في القسم ٦ معلوماتك خارج الإمارات العربية المتحدة.

١١. الأطفال

هذا الموقع موجّه لجمهور مهني. وهو غير موجّه للأطفال، ولا نجمع معلوماتهم عن علم.

١٢. تغييرات هذه السياسة

إن تغيّرت هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وستُوضَّح التغييرات الجوهرية هنا لا أن تُجرى بصمت.

١٣. للتواصل

بنجلون وشركاه
سيتي ووك، مبنى ٩، الوصل، دبي، الإمارات العربية المتحدة
enquiries@benjellounpartners.com
‎+971 4 386 9400‎